Con una importante convocatoria se realizó el 7 y 8 de noviembre el Curso de Mozos y Camareras Avanzado, en el Hotel Altos de Belgrano. El mismo llegó a Villa General Belgrano gracias a las gestiones de la AHAB ante el Departamento de Capacitación y Formación Profesional de FEHGRA. Participarn 35 personas de todo el Valle de Calamuchita.
Archivo de la categoría: Cursos
Anualmente se realizan, como mínimo, tres cursos con profesores enviados
desde Buenos Aires por FEHGRA. El objetivo de los mismos es mantener
permanentemente actualizado al sector hotelero y gastronómico.
Capacitación de servicio de habitaciones
Se realizó el curso de Atención al Cliente que en Posada Tres Pescaditas en Villa Yacanto. El mismo llega gracias a FEHGRA y la AHAB.
Fueron 22 empresarios, emprendedores, informantes turísticos y personal del sector los que participaron del mismo, a cargo de Lía Graciela Oviedo, del Departamento de Capacitación y Formación Profesional de FEHGRA.
Capacitación de servicio de habitaciones
Se llevó a cabo en Los Reartes la capacitación gratuita que traen FEHGRA y la AHAB de Servicio de Habitaciones – Mucamas. La misma se desarrolló en dos jornadas, en la Posada La Cautiva, bajo la coordinación de Paola Duro Gramajo del Departamento de Capacitación y Formación Profesional de FEHGRA.
Participaron 33 personas de Los Reartes, Villa Ciudad Parque, Villa General Belgrano, Villa Yacanto, Santa Rosa, Villa del Dique, Villa Rumipal y La Cumbrecita.
Curso de Recepción y Conserjería
La AHAB junto a FEHGRA ofrecerán esta capacitación en dos niveles: inicial y avanzado. El objetivo será conocer todas las funciones que debe realizar un recepcionista, manejo de la información que deberá distribuir en forma interna y hacia los clientes, conceptos de reservas y ventas para aplicar en su función y el perfil del personal ideal para desarrollar las tareas dentro del establecimiento.
Curso de costos para establecimientos hoteleros
Se llevará a cabo el curso de “Costos para Establecimientos Hoteleros”, los días 1 y 2 de junio, de 15 a 20 hs, en la sede de AHAB.
El mismo estará a cargo del Dr. Norberto Cuber capacitador de FEHGRA.
La inscripción es sin costo. Los cupos son limitados.
Programa
Capacitador: Dr. Norberto Cuber.
Carga Horaria: 12 hs. totales distribuidas en dos jornadas.
Destinatarios: Nivel Mandos medios y gerencial.
Modalidad: Teórico-Práctica, desarrollo de conceptos teóricos y práctica de casos reales.
Objetivo: Aplicar correctamente estrategias de administración de costos con el fin de mejorar la competitividad sin afectar la calidad de las prestaciones.
Seguir leyendo Curso de costos para establecimientos hoteleros
Curso de Atención al Cliente
Se dictará los días 21 y 22 de Octubre próximo en nuestra sede Av. Las Magnolias 456 local 9 y 10 paseo El Algarrobo.
Se llevará a cabo de 15:00 a 20:00 hs los dos días y estará a cargo de la Licenciada Lía Graciela Oviedo.
Inscripción sin costo. Cupos limitados